Return Policy Page
سياسة الاسترجاع :
عميلنا
العزيز الرجاء الاطلاع على سياسة الإرجاع في موقع التجار حيث تتيح
لك هذه الخدمة إمكانية الإرجاع والاستبدال في غضون خمسة ايام عمل (3) من
تاريخ شرائك للمنتج ، بعد ذلك لا يحق لأي عميل التمتع بالخدمة .
شروط الاسترداد/الاسترجاع:- يجب أن يكون المنتج الخاص بك غير مستخدم أو غير مستهلك وفي نفس الحالة التي تلقيتها بها على (التغليف الأصلي).
- يجب تقديم إيصال الشراء أو قسيمة الشراء لإكمال عملية الإرجاع .
- تطبق هذه السياسة على المنتجات بأسعارها العادية فقط ، ولا تنطبق على المنتجات المخفضة.
طريقة تقديم طلب الإرجاع:- الاتصال بفريق خدمة العملاء لطلب استرداد أو إرجاع أموالك.
إذا تمت الموافقة على الطلب ، ستتم معالجة المبلغ المسترد بإحدى الطريقتين: - الإيداع تلقائيا على بطاقة الائتمان الخاصة بك.
- أو بواسطة طريقة الدفع الأصلية التي لا تتجاوز 10ايام.
المبالغ المستردة، المتأخرة أو المفقودة:
في حالة عدم استلام قيمة الإرجاع الرجاء اتباع الخطوات التالية:- تحقق من حسابك المصرفي مرة أخرى.
- اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل ظهور المبلغ المسترد رسميا على حسابك.
- إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم قيمة الإرجاع بعد ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
Al2jar
Al2jar co
Al2jar 2024
